Por que trazer lideranças de outras culturas e localidades pode beneficiar seu negócio?

Há algum tempo, venho observando os impactos positivos causados pela contratação de lideranças de outras culturas e localidades. Hoje, diversas companhias estão colhendo os frutos de movimentações realizadas em prol do negócio, com foco na inovação de processos e na transformação cultural e digital. Nesse sentido, muito embora a tradicionalidade seja um caminho viável, ao agirmos de maneira arrojada, o leque de possibilidades torna-se ainda maior.

Ainda, deve-se ressaltar que a diversidade cultural é de suma relevância para o aperfeiçoamento da própria cultura organizacional. A integração contínua de executivos(as) com experiência multicultural, advindos de distintas localidades, proporciona um conhecimento multisetorial imprescindível para o crescimento da empresa, além de suscitar a convergência de perspectivas.

Neste artigo, apresento cinco insights que, para mim, evidenciam como a atração de lideranças de diferentes culturas e localidades pode beneficiar o seu negócio.

Capítulo 01 1. Diversidade cultural

Nos últimos anos, a diversidade tem se tornado um tema recorrente dentro do âmbito corporativo. Isso se dá, sobretudo, pela urgente necessidade de estruturarmos times que cresçam pelo confronto positivo de ideias e posicionamentos. É justamente através de conflitos construtivos que conseguimos aprimorar os processos inter-relacionais e modificar ferramentas e procedimentos ultrapassados.

Dessa forma, atrair executivos para além da localização regional pode ser uma estratégia determinante no desenvolvimento da companhia, principalmente no que se refere à área de pessoas. Nos nossos projetos da Evermonte, já realizamos múltiplas movimentações, inclusive de fora do Brasil, e continuamente identificamos os efeitos profícuos da diversidade de culturas, que intensifica a interatividade entre o público interno e pode, com frequência, impulsionar sua criatividade.

Capítulo 02 2. Executivos com experiência multicultural em diferentes localidades

Em nossa experiência recrutando executivos baseados em países como China, Uruguai, Vietnã e Colômbia, o intrínseco posicionamento em apoio à multiculturalidade tornou-se ainda mais latente. Entretanto, não é preciso ir tão longe. Com a movimentação de executivos gaúchos para São Paulo, paranaenses para Manaus, paulistas para Santa Catarina e outras variadas combinações, muitas companhias brasileiras têm percebido, na prática, a expressividade da experiência multicultural.

Lideranças que já residiram em diferentes localidades e possuem, dentro de suas próprias realidades pessoais e profissionais, abertura para movimentar-se, demonstram uma maior tendência à adaptação (adaptabilidade testada e comprovada). Isto é, o contato constante com pessoas e espaços culturalmente heterogêneos também pode facilitar sua adequação a novos ambientes organizacionais, bem como acentuar características como flexibilidade, empatia, curiosidade, originalidade e resiliência.

Capítulo 03 3. Conhecimento multisetorial

Algo muito comum nos mercados e ambientes corporativos mais tradicionais era a ação de buscar no mesmo mercado (por exemplo, empresas de varejo procurando executivos de varejo). Entretanto, com os movimentos de transformação digital, as companhias passaram a invadir os setores umas das outras e expandir seus horizontes. O varejo, a título de curiosidade, passou a buscar lideranças do setor financeiro, assim como bens de consumo (FMCG/SMCG) passou a mirar em profissionais de varejo em busca de uma maior aproximação com o consumidor final.

Nesse momento, as empresas acabam sendo, de certa forma, obrigadas a buscar conhecimento de outros setores, que elas desconhecem ou não possuem tanto domínio. Por vezes, uma organização, pertencente a um determinado setor, pode não ser um benchmarking em sua área e, portanto, observar a concorrência direta não será uma estratégia eficaz. Assim, o conhecimento multisetorial permite que o negócio possa não apenas expandir sua visão geral sobre o mercado, mas, acima de tudo, propelir a atuação interna por meio da troca de saberes.

Capítulo 04 4. Análise crítica e criativa por parte de quem estiver à frente dos projetos de recrutamento

A partir dos pontos explicitados acima, faz-se necessário realizar uma análise mais crítica (e criativa) por parte de quem estiver à frente dos projetos de recrutamento. Compreendendo quais setores possuem correlação com o segmento da companhia e que já se encontram em um processo significativo de avanço na área, é possível conectar conhecimentos e otimizar a produtividade.

Ademais, se a liderança tiver uma visão ampla do processo ou do mercado no qual a empresa está inserida, seu setor de origem, embora distinto, não será um obstáculo. Outro fator importante é que, por obviedade, pessoas que apresentam um conhecimento mais híbrido (ou intersetorial) também são consideradas fundamentais para o desenvolvimento de qualquer área.

Atualmente, o setor automotivo tem se mostrado uma excelente escola de planejamento financeiro. À vista disso, a tentativa de movimentar alguém dessa escola pode oportunizar uma solução disruptiva para o negócio e auxiliá-lo na melhoria e expansão da área de finanças. Por conseguinte, a gestão desse cenário deve ser empreendida objetivando interligar o contexto pretendido pela companhia e as competências apresentadas pela liderança para alcançá-lo.

Capítulo 05 5. Internacionalização de executivos

Empresas de sucesso, tipicamente, movimentam seus melhores executivos para suas operações internacionais. O intuito é levar a cultura base do business e processos estruturados intrínsecos ao negócio. Essa movimentação ocorre por um certo período de tempo (ou seja, o executivo não irá conduzir a nova operação ad aeternum), posto que, em grande parte dos casos, tratam-se de operações adquiridas ou do início de um processo de turnaround.

Por fim, com a internacionalização dessas lideranças, é possível atrelar o tempero da cultura regional às especificidades dos processos gerais, além de estabelecer um canal efetivo de comunicação com a matriz brasileira e auxiliar na estruturação da cultura organizacional.