Você já entrou numa reunião e teve a sensação de que estava atrasado… mesmo estando no horário?
Semana passada eu estava entrevistando uma conselheira muito relevante no mercado e perguntei sobre os bastidores de decisões difíceis. Ela riu, daquele jeito meio sem graça, e disse: “Na minha última reunião, eu entendi em cinco minutos que a decisão já tinha sido tomada.”
Eu já ouvi relatos como esse mais vezes do que você poderia imaginar — ou, sendo honesta, mais do que eu gostaria de admitir que acontece.
A conversa com a conselheira seguiu, mas eu fiquei presa numa pergunta: quantas decisões “oficiais” são só formalidade… e o debate real aconteceu em outro lugar?
Capítulo 01 Quando a reunião vira validação
Eu não falo isso com espírito de denúncia. Pra falar a verdade, eu acho que quase todo mundo já viu alguma versão disso. E em muitos casos não tem vilão. Tem rotina, tem pressa, tem o famoso “vamos resolver logo”. Mas quando esse padrão vira normal, ele cobra um preço alto.
Porque, quando a decisão chega na reunião fechada, a reunião deixa de ser um espaço de deliberação e vira um espaço de validação. E aí o que deveria ser discussão vira encenação: as perguntas vêm “redondas” demais, as alternativas aparecem só para cumprir tabela, e as objeções são administradas como ruído.
Capítulo 02 O que pouca gente diz em voz alta
Mas o ponto mais delicado, na minha opinião, nem é esse.
O ponto é que, quando o debate real acontece fora do fórum, a influência passa a depender menos de qualidade de argumento e mais de acesso. Quem participa das conversas prévias chega com contexto, com leitura de clima, com as ressalvas “já combinadas”. Quem não participa chega na reunião tentando contribuir… só que o trem já saiu.
Aliás, isso explica por que algumas pessoas saem de certas reuniões com a sensação de que falaram, mas não mudaram nada. Não é falta de preparo. É falta de tempo de jogo.
E aqui entra uma coisa bem pragmática: informalidade é eficiente, mas é pouco renovável. Ela funciona muito bem para quem já está dentro do circuito. E funciona mal para quem está entrando, para quem está construindo credibilidade naquele ambiente, ou para quem simplesmente não participa desses “pré-alinhamentos” por estilo, por agenda, por cultura ou por estrutura.
Um estudo recente aponta que quando oportunidades e nomeações circulam principalmente por redes informais e sem critérios claros, a conversa tende a se concentrar ainda mais. Eu sei que esse assunto costuma escorregar para discussões ideológicas, mas eu nem quero ir por aí. Eu quero ficar no que interessa para qualquer líder: processo decisório bom não pode depender tanto de corredor.
Capítulo 03 Reunião não falta. O que falta é o “entre”
Sendo honesta, eu acho que muitos executivos e conselheiros enxergam isso, mas normalizam. Até porque a empresa precisa andar. Só que tem uma diferença enorme entre “andar” e “andar sempre pelo mesmo caminho”.
E olha que curioso: reunião, muitas organizações têm. Tem conselho que se reúne com boa frequência. Um levantamento mostra que 46,2% fazem de 9 a 12 reuniões por ano e 31,8% fazem mais de 12.
Isso não é pouca coisa. Mas a quantidade não resolve, se a reunião vira o último capítulo de uma história que já foi escrita.
O que realmente faz diferença é o “entre” as reuniões. É como os temas amadurecem. É como os dilemas chegam. É como as alternativas são construídas. É como as pessoas são envolvidas antes do momento em que “precisa decidir”.
E tem um dado que eu acho bem revelador: 39,8% dos conselhos não usam nenhum mecanismo formal de avaliação. Para falar a verdade, quando você não olha para o seu próprio processo de decisão, você abre espaço para repetir padrão sem perceber.
Capítulo 04 Um teste simples (e bem honesto)
“Priscila, como eu sei se minha reunião está virando formalidade?”
Eu gosto de um teste bem direto: depois de uma decisão importante, pergunte para si mesmo se houve, de verdade, uma alternativa que poderia ter vencido. Se a resposta for “não”, então a decisão não aconteceu ali.
E tudo bem, desde que a organização reconheça isso e estruture o que acontece antes, para não virar um clube fechado.
Capítulo 05 Para fechar, a pergunta que importa
Eu volto à pergunta que ficou na minha cabeça desde aquela entrevista: quantas decisões “oficiais” são só formalidade… e o debate real aconteceu em outro lugar?
E se você quiser um exercício simples para esta semana, eu deixo um, bem direto: pense na última grande decisão que passou pelo seu fórum mais importante. Quem participou da conversa antes? E quem entrou quando já estava decidido?
As respostas costumam dizer muito.
Priscila Schapke
Priscila Schapke é Sócia Evermonte & Líder da Divisão de Board Search e possui sólida experiência em recrutamento executivo, atuando principalmente com posições de alta liderança em empresas nacionais e multinacionais.
Formada em Administração de Empresas com ênfase em Empreendedorismo e Sucessão pela PUCRS e certificada pelo IBGC, Priscila atua na interseção entre estratégia de negócio, sucessão e contratação de lideranças, com foco em transformação organizacional e profissionalização da gestão.
Acesso antecipado
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